Rahasia Aktifkan Kartu Hangus XL dan eSIM dengan Mudah di XL Center Online Baru! Jangan Lewatkan!

GadgetOz.com –

Fitur XL Center Online Semakin Lengkap dan Mudah Diakses

XL Axiata terus berinovasi dengan menambahkan fitur-fitur baru dalam layanan XL Center Online agar semakin lengkap seperti layanan di gerai. Fitur-fitur tersebut antara lain mendaftar eSIM, ganti kartu hilang, aktivasi kartu hangus, pilih nomor cantik, bundling smartphone, dan tracking ticket yang lebih mudah.

Menurut Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses, website XL Center Online sangat penting bagi pelanggan dan memiliki jutaan pengunjung setiap tahun, baik dari dalam negeri maupun dari masyarakat Indonesia di luar negeri. Dengan peluncuran website baru XL Center Online, diharapkan pelanggan dapat lebih mudah mengakses layanan langsung dari XL Center secara online secara real-time.

David juga menambahkan bahwa XL Axiata akan terus melakukan penambahan fitur serta peningkatan kapasitas website XL Center Online untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap optimal.

Salah satu manfaat tambahan dari layanan XL Center Online adalah pelanggan yang memerlukan penggantian kartu akan mendapatkan kartu pengganti secara gratis yang akan dikirimkan ke alamat yang dituju. Selain itu, pelanggan yang mengaktifkan kembali kartu XL atau AXIS yang sudah hangus juga akan mendapatkan bonus kuota.

Proses untuk mengakses XL Center Online sangatlah mudah, cukup dengan mengetik www.xl.co.id/xlcenter atau melalui aplikasi myXL dan AXISnet, pelanggan dapat langsung masuk ke web online selama 24 jam.

XL Axiata juga telah menyiapkan tim khusus untuk menangani layanan dan keluhan pelanggan melalui Contact Center. Layanan ini tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, baik melalui layanan Call Center maupun layanan Digital Care.

Pelanggan dapat menghubungi dan mengakses informasi serta keluhan layanan melalui layanan XL Center online, Call Center, dan Digital Care Maya melalui aplikasi myXL dan AXISnet, serta melalui berbagai kanal digital seperti e-mail, Facebook, Instagram, dan live chat.

Selain itu, pelanggan juga tetap dapat mengunjungi XL Center fisik yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia untuk mendapatkan layanan yang lebih personal dan langsung.

Dengan fitur-fitur baru dan peningkatan layanan yang dilakukan oleh XL Axiata, diharapkan pengalaman pelanggan dalam mengakses layanan XL Center Online menjadi lebih mudah, cepat, dan nyaman.

Temukan Artikel Viral kami di Google News